Poleg naše obstoječe tehnične telefonske podpore, ki je na voljo 24 ur na dan in 7 dni v tednu, ponujamo tudi najnovejšo podporo na daljavo s tehnologijo obogatene resničnosti (AR). Ta nam omogoča, da vam zagotovimo hitro strokovno pomoč, ki jo potrebujete za doseganje svojih ciljev na področju produktivnosti.

Z rešitvijo vizualne podpore na daljavo podjetja METTLER TOLEDO, ki uporablja tehnologijo obogatene resničnosti, se lahko v celoti seznanimo z vašimi servisnimi težavami. Z uporabo mobilne naprave z vgrajeno kamero lahko namreč vidimo točno to, kar vidite vi. Korak za korakom vas lahko vodimo do odprave težav, in sicer s sprotno kontekstualno pomočjo, kot je dodajanje besedil in risb ali označevanje predmetov s tridimenzionalnimi označevalniki. Izkoristite našo tehnološko napredno podporo, ki omogoča najhitrejšo diagnostiko napak, popravila in menjave delov. Z nekaterimi našimi izdelki se lahko povežemo tudi na daljavo za dodatno izboljšanje storitev. Za dodatne podrobnosti se obrnite na lokalno servisno ekipo